PATAKARAN SA PAGBABALIK
Patakaran sa Pagbabalik
PagkanselaTumatanggap kami ng pagkansela ng order bago ipadala o gawin ang produkto. Kung kinansela ang order makakakuha ka ng buong refund. Hindi namin makansela ang order kung naipadala na ang produkto.
Ibinabalik (kung naaangkop)
Tumatanggap kami ng pagbabalik ng mga produkto. Ang mga customer ay may karapatang mag-aplay para sa pagbabalik sa loob ng 14 na araw pagkatapos maihatid ang produkto.
Upang maging karapat-dapat para sa isang pagbabalik, ang iyong item ay dapat na hindi nagamit at sa parehong kundisyon na natanggap mo ito. Dapat din itong nasa orihinal na packaging. Upang makumpleto ang iyong pagbabalik, kailangan namin ng resibo o patunay ng pagbili. Mangyaring tanungin ang aming customer service upang matiyak na ipapadala mo ang package sa tamang address.
Mga Tala
Ang custom-order o personalized na mga item ay walang karapatan sa 14 na araw na refund.
Kung ang pagbabalik ay dulot ng mamimili, ang mamimili ay dapat na responsable para sa bayad sa pagpapadala. Ang partikular na bayad ay dapat na nakabatay sa express na kumpanya na iyong pinili.
Kung dahil sa aming mga kadahilanan, ang mga kalakal na natanggap ay nasira o hindi tama, ang mamimili ay hindi kinakailangang pasanin ang bayad sa pagpapadala para sa kadahilanang ito.
Walang restocking fee na sisingilin sa mga mamimili para sa pagbabalik ng isang produkto.;
Mga refund (kung naaangkop)
Sa sandaling matanggap at masuri ang iyong pagbabalik, magpapadala kami sa iyo ng email ng notification ng resibo. Aabisuhan ka rin namin tungkol sa pag-apruba o pagtanggi sa iyong refund. Kung maaprubahan ka, ipoproseso ang iyong refund, at awtomatikong ilalapat ang isang credit sa iyong credit card o orihinal na paraan ng pagbabayad, sa loob ng isang tiyak na halaga ng mga araw.
Mga huli o nawawalang refund (kung naaangkop)
Kung hindi ka pa nakakatanggap ng refund, suriin muna muli ang iyong bank account.
Pagkatapos ay makipag-ugnayan sa kumpanya ng iyong credit card, maaaring tumagal ng ilang oras bago opisyal na mai-post ang iyong refund. Susunod na makipag-ugnayan sa iyong bangko. Kadalasan mayroong ilang oras ng pagproseso bago mai-post ang isang refund. Kung nagawa mo na ang lahat ng ito at hindi mo pa rin natatanggap ang iyong refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa tangfengchuang@outlook.com